Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

Bienvenido a Radiospick

Términos y Condiciones de Uso

1. Servicio

El Sitio y el Servicio es ofrecido por el proveedor: DELFT TECHNOLOGY DO BRASIL, CNPJ 27.274.557/0001-77, Alameda Araguaia, 933, conjunto 86, subconjunto 01, Alphaville, Barueri, São Paulo, CEP 06455-000.

Al usar nuestro servicio, aceptas expresamente los siguientes términos y condiciones.

El sitio y el servicio, incluidas todas las características y funcionalidades, así como las interfaces de usuario, y todo el contenido y software asociado (el "proveedor" o "servicio") se ofrecen bajo las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") junto con los demás acuerdos y documentos a los que se hace referencia en este documento, incluidas las enmiendas futuras que pudiesen realizarse. Al utilizar el Sitio y/o el Servicio, ya sea como Usuario Miembro Premium o como Invitado temporal, usted acepta Los Términos y Condiciones del mismo en su totalidad, aceptando a su vez que es un contrato vinculante entre usted y el proveedor. Si no desea estar sujeto a estos Términos, salga inmediatamente del sitio y deje de utilizar el servicio.

2. El acuerdo

Usted acepta que no se establece ningún contrato o acuerdo y que no tiene derechos sobre el Servicio, hasta el momento en que el proveedor haya aceptado proporcionarle el mismo. Así mismo usted acepta que el proveedor puede enmendar o modificar el Acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de dichos términos enmendados o modificados en el Sitio, y el proveedor le notificará debidamente la modificación de dichos términos. Usted acepta que, si utiliza el Sitio y/o el Servicio después de que el proveedor le notifique dichas enmiendas o modificaciones, habrá aceptado el Acuerdo en su versión modificada. Si no acepta el cumplimiento del eventual acuerdo enmendado o modificado, no debe utilizar el Sitio o el Servicio.

Podemos rechazar cualquier aplicación para utilizar los Servicios por cualquier motivo.

3. Licencia

El Proveedor se complace en otorgarle una licencia limitada y no exclusiva para utilizar los Servicios del proveedor, incluido el acceso y la visualización de los Contenidos que en el mismo se ofrecen exclusivamente para fines personales y no comerciales, tal como se establece en estos Términos.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva y absoluta discreción, de realizar cambios ocasionales y sin previo aviso en la forma en que operamos nuestro servicio. Cualquier descripción de cómo funciona el mismo no debe considerarse una representación u obligación con respecto a cómo funcionará en un futuro. Constantemente realizamos ajustes y, a menudo, estos ajustes no se reflejan por completo en estos Términos de uso.

El contenido del servicio solo es accesible personalmente y para fines no comerciales de conformidad con estos Términos. No puede, ni directamente ni mediante el uso de ningún dispositivo, software, sitio de Internet, servicio web u otro medio, eliminar, alterar, eludir, evitar, interferir o eludir ningún derecho de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad marcados en el contenido o cualquier mecanismo de gestión de derechos digitales, dispositivo u otra medida de control de acceso o protección de contenido asociada con el mismo, incluidos los mecanismos de geo-filtrado. Usted no puede ni directamente ni a través del uso de ningún dispositivo, software, sitio de Internet, servicio basado en la web u otro medio copiar, descargar, capturar, reproducir, duplicar, archivar, distribuir, cargar, publicar, modificar, traducir, transmitir, realizar, mostrar, vender, transmitir o retransmitir el contenido a menos que el proveedor lo permita expresamente por escrito.

No puede incorporar el Contenido, transmitir o retransmitirlo a través de cualquier aplicación de hardware o software, ni ponerlo a disposición a través de marcos o enlaces en línea, a menos que el proveedor lo permita expresamente por escrito. Además, no puede crear, recrear, distribuir o publicitar un índice de ninguna porción significativa del Contenido a menos que lo autorice el proveedor. No puede construir un negocio que utilice el Contenido, sea o no con fines de lucro. El contenido cubierto por estas restricciones incluye, entre otros, texto, gráficos, diseño, interfaz, logotipos, fotografías, materiales de audio y video o fotogramas. Además, tiene estrictamente prohibido crear trabajos o materiales derivados o basados en el Contenido de alguna manera, incluidos montajes, mezclas y videos similares, fondos de pantalla, temas de escritorio, tarjetas de felicitación y mercancía, a menos que está expresamente permitido por el proveedor por escrito. Esta prohibición se aplica incluso si tiene la intención de regalar los materiales derivados de forma gratuita.

Disponibilidad: La disponibilidad del contenido cambiará de vez en cuando, y de país a país. La calidad de reproducción, visualización o audio de los contenidos puede variar de una computadora a otra y de un dispositivo a otro, y puede verse afectada por una variedad de factores, como su ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de su conexión a Internet. El proveedor no otorga garantías sobre la calidad de su experiencia.

Limitación geográfica: Puede ver instantáneamente el contenido a través del servicio del proveedor solo en las ubicaciones geográficas donde ofrecemos nuestro servicio y tenemos licencia de los mismos. El contenido que puede estar disponible variará según la ubicación geográfica. El proveedor usará las tecnologías oportunas para verificar su ubicación geográfica.

4. Servicio de soporte

Para utilizar los Servicios, cualquier dispositivo en el que desee utilizarlo deberá cumplir con los requisitos mínimos del Sitio, es decir, conexión a Internet, navegador web, Java Script, shockwave, flash etc.

Los servicios de soporte solo se brindan durante el horario laboral habitual del proveedor y excluyen los fines de semana y festivos del mismo. El proveedor puede condicionar el tiempo y la entrega de los Servicios de Soporte a cualquier método que elija, lo que puede incluir comunicación por correo electrónico, a través del sistema de chat en vivo, o incluso a través del mismo Sitio. Para aprovechar los Servicios de soporte, es posible que deba comprar equipos o servicios adicionales o diferentes de terceros.

El proveedor no tiene la obligación de proporcionar ningún otro tipo de asistencia, soporte, mantenimiento u otros servicios ni de realizar ninguna asistencia mediante ningún otro método. Si el proveedor, a su exclusivo criterio, acepta proporcionar servicios adicionales, dicho servicio adicional se regirá por estos Términos.

En cualquier caso, siempre se prestará soporte a través de los siguientes medios:

Teléfono: + 5511 0-800-761-1628

Correo electrónico: support@radiospick.net

5. Tarifas y pago

Durante su registro, se le puede ofrecer una prueba gratuita de 7 días. Si cancela su cuenta dentro del período de prueba gratuita, solo verá los cargos de verificación y sus reembolsos correspondientes en su estado de cuenta. Si no cancela su cuenta dentro de este tiempo, su cuenta se extenderá automáticamente a una cuenta premium a un costo de 49.99$ USD por mes. Al comenzar su suscripción premium, acepta expresamente que estamos autorizados a cobrarle una tarifa mensual correspondiente a la tarifa vigente en ese momento, al Método de pago que proporcionó durante registro (o a un método de pago diferente si cambia la información de su cuenta).

Puedes usar tarjeta de crédito o débito para efectuar los pagos.

Tenga en cuenta que los precios y cargos están sujetos a cambios con previo aviso. Tal como se indica en estos Términos de uso, la "facturación" supondrá un cargo contra su método de pago. La tarifa de suscripción se cobrará al comienzo del periodo de pago establecido al darse de alta por primera vez, y cada mes a partir de entonces, hasta que cancele su suscripción.

Facturamos automáticamente a su método de pago cada mes en el día del calendario correspondiente al comienzo de su suscripción. Usted reconoce que el monto facturado cada mes puede variar debido a la inclusión de cantidades diferentes derivadas de ofertas promocionales; y así mismo nos autoriza a cargar su método de pago las cantidades que respondan a esos servicios y que serán facturadas mensualmente en uno o más cargos.

Para ciertos métodos de pago, el emisor de su método de pago puede cobrarle una tarifa de transacción extranjera o cargos relacionados. Consulte con los emisores de su banco y tarjeta de crédito para obtener más detalles.

Todos los precios y cargos mencionados en este documento se considerarán precios brutos y contendrán todos los impuestos, sin embargo, no contienen comisiones o cargos en los que pueda incurrir en relación con el método de pago elegido en particular. Usted declara reconocer y aceptar sus términos y uso, y acepta realizar el pago de esta manera.

El proveedor, dentro de los límites permitidos por la ley, no es responsable de los inconvenientes o daños causados ​​por el uso del método de pago en particular, especialmente los retrasos o la imposibilidad de realizar el pago. En tal caso, debe presentar una queja acerca de esos servicios a su proveedor, en la forma estipulada por sus términos de uso.

Al aceptar los Términos de uso, declara que todos los pagos se realizarán con los fondos de una fuente legítima. Mediante la aceptación de los Términos de uso, usted acepta el traspaso de sus datos personales (es decir: nombre, apellido, dirección, dirección de correo electrónico y número de cuenta bancaria) al proveedor con el fin de realizar que el pago.

Cargos de acceso a Internet: Usted es responsable de los costos que incurra para acceder a Internet.

Pruebas gratuitas: Si se ha registrado con una versión de prueba gratuita, no se realizarán cargos en concepto de suscripción premium al método de pago durante el periodo indicado como prueba gratuita. No obstante, una vez finalizado este periodo será facturado conforme a lo estipulado en los presentes términos, a menos que cancele la suscripción antes del final del período de prueba gratuito.

También podrán realizarse pequeños cargos durante el periodo de prueba gratuita, que serán en cualquier caso reembolsados, a fin de autorizar su tarjeta y verificar su validez, antes de comenzar el periodo de suscripción Premium.

En cualquier momento y por cualquier motivo, podemos proporcionar un reembolso, descuento u otra consideración a algunos o todos nuestros miembros. La cantidad y la forma de dichas prebendas, así como la decisión de proporcionarlas, son a nuestra exclusiva y absoluta discreción. La provisión de puntual de los mismos no supone un derecho adquirido y por tanto no supone obligación alguna para el proveedor bajo ninguna circunstancia.

Podemos cambiar las tarifas y los cargos en vigencia, o agregar tarifas y cargos nuevos de vez en cuando, pero le avisaremos por adelantado sobre estos cambios mediante correo electrónico. Si desea utilizar un método de pago diferente o si hay un cambio en el método de pago, como la validez o fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, puede editar su información visitando nuestro sitio web y accediendo a su panel de usuario. Si su método de pago llega a su fecha de vencimiento y no edita su información ni cancela su cuenta (consulte "Cancelación" a continuación), nos autoriza a seguir facturando a ese método de pago y usted es responsable de las cantidades no cobradas.

Registro de tarjeta de crédito / débito:  Con el fin de aumentar la seguridad de cada cliente que utiliza nuestros servicios, podemos realizar uno o varios cargos de verificación en su tarjeta de crédito o débito, con un monto variable. Tenga en cuenta que estos cargos se reembolsarán automáticamente a su cuenta y son exclusivamente con el fin de validar el método de pago de los clientes. Estos cargos de verificación pueden ocurrir dentro de los primeros 7 días del período de registro, así como en cualquier momento durante la duración del servicio. Si tiene alguna pregunta relacionada con estos cargos, comuníquese con nuestro servicio de soporte. Si no cancela su cuenta dentro de una semana, la misma se extenderá automáticamente a una cuenta Premium con un coste de 49.99$ USD por mes.

Una vez completado el periodo de prueba, el proveedor podrá cargar a su método de pago los importes necesarios, en la forma y tiempo que considere oportunos sin superar nunca el límite de los 49,99$ USD mensuales (u otra tarifa vigente debidamente notificada al usuario en los términos y condiciones aquí previstos)

6. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su período de facturación mensual. Tenga en cuenta que debe cancelar su suscripción antes de renovar cada período mensual para evitar la próxima facturación. Para cancelar su cuenta, puede ir a la configuración de su cuenta y realizar la gestión desde allí, o bien puede llamarnos al teléfono + 5511 0-800-761-1628 o escribirnos un email al correo electrónico support@radiospick.net

Si cancela su suscripción, la cancelación será efectiva al final del Período Mensual actual, lo que significa que tendrá acceso continuo a la plataforma por el resto de ese período, pero no recibirá un reembolso.

Fraude y uso no autorizado: El proveedor se preocupa por su seguridad y lo protege contra el fraude. En el caso de que detecte cualquier cargo en su cuenta que no haya sido previamente autorizado y que no está relacionado con usted, ni directa o indirectamente, el proveedor le reembolsará la cantidad total. En caso de que experimente un cargo fraudulento en su cuenta, comuníquese con nuestro equipo de soporte por teléfono en el + 5511 0-800-761-1628 o por Correo electrónico a support@radiospick.net

Reembolsos: Tenga en cuenta que los pagos no son reembolsables y no proporcionamos reembolsos por períodos de suscripción de meses parciales. En cualquier momento y por cualquier motivo, podemos proporcionar un reembolso, descuento u otra consideración a algunos o a todos nuestros miembros si lo consideramos oportuno. La cantidad y la forma de dichos reembolsos, así como la decisión de proporcionarlos, son a nuestra exclusiva y absoluta discreción.

Tras el fin de su suscripción premium, usted comprende y reconoce que no tenemos ninguna otra obligación de proporcionar ningún tipo de contenido. Al momento de la finalización o suspensión, usted ya no podrá acceder a ningún contenido, material o información que haya enviado en el sitio o que esté relacionado con su cuenta. Además, el Proveedor no tendrá la obligación de mantener ninguna información almacenada en su base de datos relacionada con su cuenta ni de enviarle información a usted ni a ningún tercero.

Cualquier suspensión, terminación o cancelación no afectará sus obligaciones con el proveedor según estos Términos de uso (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad, indemnización y limitación de responsabilidad), que por su sentido y contexto pretenden sobrevivir a dicha suspensión, terminación o cancelación.

7. Termino del contrato

Nos reservamos el derecho de rescindir o restringir el uso de nuestro servicio, sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno.

Usted tiene derecho a presentar una queja por los Servicios. Cualquier queja se enviará a la dirección de correo electrónico: support@radiospick.net con una breve descripción de los motivos de la queja. Cada queja recibida se estudiará dentro de los 30 días hábiles posteriores, y se le informará sobre el resultado de la misma en los 5 días siguientes.

8. Tus responsabilidades

Todos los usuarios deben usar los Servicios del proveedor únicamente para fines legales, no comerciales y apropiados. Usted acepta observar los Servicios del proveedor, el Contenido y las restricciones de incrustación detalladas anteriormente, y además acuerda que no accederá al Sitio ni utilizará los Servicios del proveedor de forma que:

  • viola los derechos de otros, incluidos patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor, privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad; utiliza tecnología u otros medios para acceder, indexar, enmarcar o vincular a los Servicios del proveedor (incluido el Contenido) que no es autorizado por el proveedor (incluso eliminando, deshabilitando, o eludiendo cualquier mecanismo de protección de contenido o control de acceso destinado a evitar la descarga no autorizada, la captura de flujo, el enlace, el encuadre, la reproducción, el acceso o la distribución de los Servicios del proveedor);
  • implique acceder a los Servicios del proveedor (incluido el Contenido) a través de cualquier medio automatizado, incluidos "robots", "arañas" o "lectores fuera de línea" (que no sean búsquedas realizadas individualmente en buscadores de acceso público
  • introduzca virus o cualquier otro código de computadora, archivos o programas que interrumpen, destruyen o limitan la funcionalidad de cualquier software de computadora o hardware o equipo de telecomunicaciones;
  • se produzcan daños, inhabilitación, sobrecarga, deterioro o se obtenga acceso no autorizado a los Servicios del proveedor, incluidos los servidores del proveedor, la red informática o las cuentas de usuario;
  • elimine, modifique, desactive, bloque, oscurezca o dañe cualquier publicidad relacionada con los Servicios del proveedor (incluido el Contenido);
  • utilice los Servicios del proveedor para anunciar o promocionar servicios que el proveedor no aprobó expresamente por adelantado y por escrito;
  • recopile información de identificación personal violando la Política de privacidad del proveedor;
  • aliente una conducta que constituiría una ofensa criminal o daría lugar a responsabilidad civil;
  • viole estos Términos o cualquier orientación o política publicada por el proveedor;
  • interfiera con el uso y goce de los servicios del proveedor por parte de terceros;
  • intente hacer cualquiera de los anteriores.

Por consiguiente, el uso de los servicios se circunscribirá a:

  • utilizar el contenido para uso personal y privado solamente (y no para ningún propósito comercial directo o indirecto); y
  • no se alentará ni ayudará a ninguna otra persona para que copie, reproduzca, preste, alquile, difunda, distribuya o transmita ningún Contenido;
  • no se alentará ni ayudará a ninguna otra persona a eludir, modificar, eliminar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, alterar o alterar de ninguna manera la seguridad, el cifrado u otra tecnología o software de administración de derechos que forme parte de Contenido o parte de los medios por los cuales transmitimos el contenido a usted.

9. Suspensión / interrupción

Esperamos no hacerlo, pero podemos cambiar, o suspender, temporal o permanentemente, algunos o todos de los Servicios del proveedor (incluido el Contenido y los dispositivos a través de los cuales se accede a los Servicios del mismo), con respecto a cualquiera o todos los usuarios, en cualquier momento y sin aviso. Usted reconoce que el proveedor puede hacerlo a discreción del proveedor.

También acepta que el proveedor no será responsable ante usted por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios, aunque el proveedor puede, a su exclusivo criterio, proporcionarle un crédito, reembolso, descuento u otra forma de contraprestación (por ejemplo, podemos acreditar días adicionales de servicio a su cuenta). Sin embargo, si el proveedor cancela su cuenta o suspende o interrumpe su acceso a los Servicios debido a la violación de estos Términos, no se le aplicará ningún crédito, reembolso, descuento u otra contraprestación análoga.

10. Derechos de autor

Todo el contenido es propiedad de un proveedor (o de nuestros afiliados y/o terceros (según corresponda), a menos que se indique lo contrario. Los materiales no se pueden utilizar, excepto según lo estipulado en estos Términos.

Usted reconoce y acepta que una parte del contenido que se le proporciona es propiedad de de terceros y sin perjuicio de todos y cada uno de los demás derechos y recursos disponibles, cada tercero tiene el derecho de aplicar directamente las disposiciones pertinentes dentro de estos Términos en su contra.

11. Enlaces a otros sitios web

El Sitio o los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web que no sean del propio proveedor. Dichos enlaces se brindan solo como referencia, y el proveedor no controla dichos sitios web ni respalda ninguno de los materiales en dichos sitios web ni ostenta ninguna asociación con sus operadores. El Proveedor no es responsable de las actividades de dichos sitios, y no tiene ninguna responsabilidad hacia usted por los daños, las lesiones o las pérdidas que pueda sufrir como resultado del uso o acceso a dichos sitios web.

12. Marcas registradas

El proveedor, el logotipo del proveedor y todas las demás marcas de productos o servicios del proveedor son marcas comerciales del propias. Todas las demás marcas comerciales, logotipos, imágenes, productos y nombres de empresas que se muestran o mencionan en el sitio web o cualquier dispositivo son propiedad de sus respectivos dueños. Nada le otorga ninguna licencia o derecho de usar, alterar o eliminar dicho material.

13. Fuerza mayor

El Proveedor no será responsable ante usted en razón de cualquier falla o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones conforme a la presente debido a eventos fuera de su control razonable, que pueden incluir, entre otros, ataques de denegación de servicio, huelgas, desabastecimientos, disturbios, insurrección, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, actos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, acción gubernamental, condiciones laborales, terremotos, escasez de materiales, fallas de Internet o problemas extraordinarios de conectividad experimentados por los principales proveedores de telecomunicaciones y no relacionados con la infraestructura del proveedor (cada uno de ellos es un "Evento de Fuerza Mayor").

Ante la ocurrencia de un Evento de Fuerza Mayor, el proveedor será excusado de cualquier desempeño adicional de sus obligaciones por el tiempo que el evento continúe, y por el período adicional de tiempo razonable que pueda requerir recuperarse del Evento de Fuerza Mayor.

14. Descargo de garantías

Usted comprende y acepta expresamente que el uso del sitio y el servicio se realiza bajo su propia responsabilidad. El proveedor y sus proveedores proporcionan el servicio sin ninguna garantía o condición de ningún tipo, bien sea expresa, implícita, reglamentaria o de cualquier otro tipo.

Así mismo el proveedor no garantiza que el sitio y el servicio cumplan con sus requisitos particulares, ni que sean interrumpidos por causas ajenas al mismo. Así mismo, el proveedor tampoco se responsabiliza de cualquier otra circunstancia ajena a los servidores, el sitio o el servicio prestado por el mismo.

Todos los materiales obtenidos de forma externa al sitio o al servicio, serán responsabilidad exclusiva del usuario y el proveedor declina cualquier tipo de responsabilidad en relación a los mismos.

15. General

Beneficiarios: Usted no es beneficiario de ninguna obligación que el proveedor deba a un tercero, y ninguna otra persona es beneficiaria de ninguna obligación que el proveedor le deba a usted.

Relación: Usted acepta que no existe una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y el proveedor como resultado del Acuerdo o el uso del Sitio o Servicio.

Indemnización: Usted acuerda indemnizar y hacer que el proveedor, sus propietarios, subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores y empleados sean indemnes ante cualquier reclamo, demanda o daño, incluidos los honorarios razonables de los abogados, presentados por terceros debido o que surjan de su uso o conducta en el uso del Sitio y / o Servicio.

Separabilidad: Si se considera que alguna disposición del Acuerdo es inválida o inaplicable, incluidas, entre otras, las renuncias de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, dicha disposición no se aplicará y las disposiciones restantes si se aplicarán.

No renuncio: El hecho de que el proveedor no actúe con respecto a un incumplimiento suyo o de terceros no exime al proveedor de su derecho a actuar con respecto a infracciones posteriores o similares.

Sin asignación: No puede asignar ni transferir ningún derecho u obligación en virtud del Acuerdo, incluidos, entre otros, el Servicio, y cualquier intento en sentido contrario es nulo.

Enmiendas: Excepto lo especificado aquí, no se podrá hacer ninguna enmienda al Acuerdo a menos que el mismo esté por escrito y firmado por un representante autorizado del proveedor.

Encabezados: Los títulos de las secciones en estos Términos son solo por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.

Copias: Una versión impresa de este acuerdo será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados ​​o relacionados con este acuerdo en la misma medida y sujetos a las mismas condiciones que otros documentos comerciales y registros originalmente generados y mantenidos en forma impresa.

16. Jurisdicción y Ley aplicable

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de los presentes términos y condiciones, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto serán los Juzgados y Tribunales de Sao Paulo.

Ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Sao Paulo, salvo acuerdo entre partes.